Início: Junho de 2019 | Carga Horária: 25H | Nível: IV | UFCD: 9214 | Local de Formação: AESOURE |
A Associação Empresarial de Soure, disponibiliza uma ação de formação modular GRATUITA, em Marketing Digital, com inicio em Junho de 2019.
Clique para ver Detalhe da UFCD 0628
OBJETIVOS:
- Avaliar os impactos e os efeitos do advento da nova economia, as transações comerciais a partir de ambientes virtuais – B2C, B2B, B2A.
- Identificar as ferramentas do e-marketing e do e-commerce.
- Aplicar as ferramentas de gestão da informação e da comunicação, criando uma relação de interatividade, centrada nas necessidades dos consumidores.
CONDIÇÕES:
- Formação Financiada;
- Formação Certificada;
- Subsídio de Alimentação: 4,77€ dia (para ativos empregados, apenas em horário pós laboral);
CONTEÚDOS:
- Internet e os canais de distribuição
- Business to business – B2B
- Business to consumer – B2C
- One to one – O2O
- Business to administration – B2A
- Portais/ sites/motores de busca/ centro comerciais virtuais/ lojas virtuais
- O papel do website no marketing digital
- Desenvolvimento e manutenção de páginas web
- Arquitetura de informação
- Usabilidade
- Planeamento de um Web Site
- E-commerce
- Tecnologias de informação e a relação com o cliente
- A tecnologia ao serviço do marketing e da comunicação
- O novo consumidor digital
- Mensagens e formatos de comunicação digital com o cliente
- E-consumidor
- Características
- Tendências de consumo
- Hábitos de consumo nas plataformas digitais
- Processos de decisão de compra
- Satisfação dos e-consumidores
- E-marketing
- Conceito e evolução
- Fundamentos do e-marketing
- Vantagens da interne t para os consumidores
- Internet e o desenvolvimento de novas aplicações do marketing
- Customer relationship management (CRM)
- E-commerce
- Conceito
- Motivações para a adesão ao e-commerce
- Fatores de sucesso
INDICADORES:
- Percentagem mínima de 85% de participantes empregados;
DOCUMENTOS OBRIGATÓRIOS A ENTREGAR PELOS FORMANDOS:
- Ficha de Inscrição devidamente preenchida
- Cópia do Certificado de Habilitações Literárias;
- Comprovativo de NIB (obrigatoriedade de titularidade na conta);
- Comprovativo da Situação face ao Emprego (declaração da entidade patronal, declaração da Segurança Social ou recibo de vencimento relativo ao mês anterior ao mês de início da ação de formação).
HORÁRIO: Pós laboral 19H00 – 23H00
LOCAL FORMAÇÃO:
Associação Empresarial de Soure – Edifício INES – Quinta da Coutada – 3130-590 SOURE
Tel: 239 507 566 – Telem: 926 128 459 / 967 733 644 – e-mail: geral@aesoure.pt
Inscrição on-line ou no SECRETARIADO da AESOURE no edifício INES – Quinta da Coutada – SOURE
